Информационно-коммуникационные технологии как фактор качества образования

Категория: Информационные технологии в образовании.

Коровацкая Елена Александровна, методист инструктивно-методического отдела
Могилевского областного центра творчества, г. Могилёв, Республика Беларусь

 На современном этапе повышение качества образования является одним из важнейших приоритетов политики государства.

Требования, которые предъявляются к качеству образовательной деятельности, очень динамичны. Новое время, стремительно меняющиеся условия жизни ставят соответствующие образовательные цели и задачи, требующие инновационных подходов к их осуществлению.

В соответствии с Концепцией развития педагогического образования в Республике Беларусь на 2021-2025 годы одной из задач, стоящей перед системой образования, является «подготовка педагогических работников, способных к созданию и развитию информационно-образовательной среды, работе в условиях цифровизации образования».

Вниманию читателей представлены структурные компоненты качества образования, факторы, влияющие на его эффективность, описаны актуальность и значимость применения современных информационных технологий в педагогическом процессе, их образовательный потенциал.

В соответствии с указом Президента Республики Беларусь период с 2025 по 2029 годы объявлен пятилеткой качества. Ориентирами деятельности государства являются «всесторонние преобразования, направленные на достижение высоких стандартов качества жизни людей», «повышение эффективности» всех общественно-значимых сфер жизнедеятельности, в том числе и системы образования [6].

Стоит отметить, что уровень интеллектуального потенциала страны, культурное и духовное состояние общества, социально-экономическое развитие государства напрямую зависят от качества образования.

Качество образования – сложное разноплановое, многомерное понятие, охватывающее самые разные стороны образовательного процесса. В теории и практике к определению понятия «качество образования» существует несколько подходов. Рассмотрим некоторые из них.

Кодекс Республики Беларусь об образовании определяет качество образования как «соответствие образования требованиям образовательного стандарта, учебно-программной документации соответствующей образовательной программы, иным требованиям, предусмотренным настоящим Кодексом и иными актами законодательства» [2].

Ряд представителей педагогической общественности рассматривают данный термин с учетом ключевых компонентов и характеристик на основе современных тенденций и ориентиров.

Шишов С.Е. и Кальней В.А. под качеством образования понимают «соответствие состояния и результативности процесса образования потребностям и ожиданиям общества (различных социальных групп) в развитии и формировании гражданских, бытовых и профессиональных компетенций личности» [11, с.30].

В рамках научной дискуссии Поташник М.М. предлагает рассмотреть качество образования как «соотношение цели и результата, меры достижения целей, заданных операционно и спрогнозированных в зоне потенциального развития» [12, с. 18].

Таким образом, под качеством образования мы понимаем комплекс показателей или характеристик, отображающих полное или частичное соответствие заданных целей и конечного результата образовательной системы с учетом современных требований и тенденций.

Качество образования, как отдельная категория, имеет свои структурные компоненты, которые позволяют более широко изучить и понять его ключевые свойства (таблица 1) [17, с. 153-154].

Эффективность того или иного компонента зависит от ряда факторов. К основным факторам, способствующим повышению качества образования относят:

современное научно-методическое обеспечение образовательного процесса;

обеспечение доступности образовательного материала;

самообразование субъектов образовательной деятельности;

опережающее развитие системы подготовки педагогических кадров;

оперативность, подвижность функционирования системы повышения квалификации педагогических кадров;

развитие и совершенствование форм образовательной деятельности;

использование современных педагогических технологий (в том числе и информационно-коммуникационных) [8, с.56].

Как видим, одним из факторов, определяющим качество образования, является внедрение в образовательный процесс передовых педагогических технологий, и в первую очередь – информационно-коммуникационных.

Сегодня информационно-коммуникационные технологии (далее – ИКТ) становятся неотъемлемой частью всех сфер жизни белорусского общества. Обладая большим образовательным потенциалом, они служат источником информации, а также обучающим, воспитывающим и коммуникативным ресурсом. Внедрение ИКТ в систему образования поднимает ее на новый уровень, создавая позитивный имидж не только учреждению образования, которое внедряет данные технологии, но и государству в целом.

Актуальность и значимость применения ИКТ в образовательной деятельности закреплены на государственном уровне путем разработки и утверждения ряда соответствующих законопроектов, указов и иных нормативных правовых документов.

Так, о важности «создания в учреждениях образования информационно-образовательной среды» и необходимости «наличия у педагогических работников и обучающихся знаний в области современных информационно-коммуникационных технологий» указано в Концепции непрерывного воспитания детей и учащейся молодежи в Республике Беларусь [3].

В рамках Государственной программы цифрового развития Беларуси на 2021-2025 годы предусматривается «обеспечение доступности образования, основанного на применении современных информационных технологий как для повышения качества образовательного процесса, так и для подготовки граждан к жизни и работе в условиях цифровой экономики» [1].

Национальная стратегия устойчивого развития Республики Беларусь на период до 2035 года предусматривает выведение национальной системы образования «на уровень, соответствующий мировым стандартам», в том числе, на основе «внедрения инноваций, развития нового информационного общества» [5].

Однако, несмотря на государственный курс на внедрение ИКТ в образовательный процесс, их потенциал еще не в полной мере используется учреждениями образования. Данное утверждение подкрепляется показателями, представленными в Концепции развития системы образования Республики Беларусь до 2030 года. Вместе с тем, нормативный документ дает установки на улучшение цифрового показателя в сфере образования: «необходимо с помощью электронного оборудования и программных средств оптимизировать все процессы, протекающие в системе образования (от сбора информации и создания баз данных до непосредственно образовательного процесса), создав республиканскую информационно-образовательную среду» [4].

Краткий обзор нормативно-правовой базы позволяет заметить, что в Республике Беларусь на государственном уровне признается значимость внедрения ИКТ в образовательный процесс, уделяется особое внимание качественной и систематической цифровой трансформации системы образования с целью соответствия ее международным стандартам и общественному запросу.

Чтобы оценить весь образовательный потенциал ИКТ, их функциональные особенности, а также иметь представление об их отличительных свойствах, обратимся к определению понятия данной категории.

Рассматривая ИКТ в разрезе коммуникационного процесса, определяем понятие как «технологии, использующие вычислительную технику и телекоммуникационные средства для сбора, хранения, обработки и передачи информации с целью оперативной и эффективной работы с информацией».

На сегодняшний день важнейшими устройствами ИКТ являются компьютеры и другие средства телекоммуникаций, требующие программного оснащения. Поэтому с технической стороны термин определяется как «компьютерные программы (системы программ), предназначенные для использования в образовательном процессе для достижения дидактических, воспитательных, развивающих целей» [15, с. 9].

Таким образом, под ИКТ можно понимать технологические внедрения и компьютерные технологии, позволяющие перейти к качественно новым формам сбора, обработки, передачи и хранения информации для реализации новых форм коммуникации.

Информационно-коммуникационные технологии имеют свою классификацию. Однако, стоит отметить, что не существует единого общепринятого подхода. Различные авторы относят те или иные понятия к различным классам классификации.

Рассмотрим классификацию ИКТ по предметной деятельности:

технологии организационного управления (автоматизация функций управления);

технологии управления технологическими процессами (автоматизация производственных функций);

технологии автоматизированного проектирования (построение моделей, производство экономических расчетов);

образовательные технологии [13, с. 32].

Как видим, ИКТ значимы и актуальные в различных общественных сферах. Однако, обратим большее внимание на классификацию ИКТ в образовательной деятельности, которые могут быть применены в образовательных целях, основанных на различных критериях (таблица 2):

по функциональному назначению;

по способу представления информации;

по методическому назначению [14, с.12].

Представленные возможности ИКТ позволяют отвечать на запросы образовательной сферы и, следовательно, реализовывать ряд функций:

обучающая функция – это непосредственно изучение и закрепление материала. ИКТ позволяют реализовать классический поиск, обработку и освоение информации, обладают дополнительными возможностями, которые позволяют лучше и глубже погружаться в образовательный процесс: это и возможность реализовывать практико-ориентированные методики, выбирать различные формы предоставления информации, заниматься самообразованием и контролировать уровень своей подготовки;

развивающая функция – развитие способностей к мыслительным операциям (анализу, синтезу, обобщению и т.д.), творческому и креативному мышлению, самообразованию, поисковой деятельности и т.д.;

воспитывающая функция – как и любой образовательный процесс, образование с использованием ИКТ способствует формированию и развитию личностных качеств, моральных и ценностных взглядов, а также обладает большим воспитательным потенциалом;

мотивирующая функция – простота, возможность персонального подбора методов и форм работы, доступность и гибкость процесса, стимулирование стремления к самообразованию;

познавательная функция – вовлеченность в процесс познания, возможность рассмотреть несколько мнений, точек зрения и подходов, возможность реализации совместного группового обучения [16, с. 6].

Грамотное применение ИКТ позволяет максимально реализовать их образовательный потенциал, который заключается в соответствующих характеристиках (таблица 3) [10, с. 123-131].

Практическое использование ИКТ в образовательном процессе является одним из индикаторов уровня и эффективности образовательной деятельности, ее соответствия международным стандартам и трендам, конкурентоспособности на международном рынке образовательных услуг. Одним из перспективных направлений развития современных информационных технологий являются сервисы Web 2.0.

Web 2.0 – это платформа социальных сервисов и служб, позволяющая широкому кругу пользователей сети Интернет быть не только получателями информации, но, что особенно важно, ее создателями и соавторами. Основными преимуществами платформы являются эффективность сервисов и простота применения. Используя шаблоны и оболочки сервисов можно создавать тематические форумы, блоги, записывать аудио- и видеоматериалы и размещать их в сети Интернет для всеобщего или ограниченного доступа.

Массовое распространение социальных сервисов Web 2.0 открывает широкие возможности для развития различных форм сетевого взаимодействия всех субъектов образовательного процесса, использования в образовательных целях свободных электронных ресурсов, самостоятельного создания контента. Применение сервисов Web 2.0 позволяет существенно повысить качество обучения, сделать его более результативным.

К сервисам Web 2.0 принято относить следующие коммуникационные платформы [7, с. 458-462]:

Представленные ресурсы и технологии являются основополагающими и могут применяться в образовательном процессе всеми его субъектами. Если рассматривать, как данные технологии могут комбинироваться, то выделим три стратегии их использования в процессе обучения:

Единичная медиа. Модель применения ИКТ, наиболее приближенная к традиционной модели обучения. Предполагает использование в качестве доминирующего средства обучения в основном печатного материала, переведенного в электронную форму. По сути это просто перевод традиционного образования в электронную форму.

Мультимедиа. В данном случае используются как различные учебные пособия, печатные в том числе, так и обучающее программное обеспечение. В случае необходимости применяются и элементы очного обучения: консультации, проведение семинаров или лекций, аттестационные мероприятия, т.е. это своеобразное объединение свойств традиционных форматов обучения и ИКТ.

Гипермедиа. Данный подход предполагает отведение основной роли в образовательном процессе ИКТ [9, с. 315-316].

Таким образом, информационно-коммуникационные технологии являются важным показателем качества национальной системы образования. Их актуальность и значимость внедрения в образовательный процесс регламентируется рядом нормативных правовых документов.

Обладая большим обучающим, развивающим и воспитательным потенциалом, являясь особенно востребованными среди современного общества, информационно-коммуникационные технологии позволяют:

разрабатывать авторский образовательный материал, анимировать его, привлекая своей функциональностью и разнообразием;

осуществлять взаимодействие педагогических работников по актуальным вопросам не только в очном режиме, но и дистанционно, тем самым улучшая качество образовательного процесса;

транслировать педагогический опыт, повышая тем самым уровень профессиональных компетенций педагогических работников, а также предоставляя возможность подчеркнуть интересные творческие идеи;

осуществлять мониторинг, диагностика-аналитическую деятельность быстро, своевременно и качественно;

оперативно находить и применять в деятельности необходимый материал (путем использования современных Интернет-сервисов, онлайн-ресурсов, компьютерных программ и платформ);

накапливать и хранить большой объем информации и материалов, при этом минимизируя количество бумажных носителей.

Список использованных источников

1. Государственная программа «Цифровое развитие Беларуси на 2021-2025 годы» от 2 февраля 2021 года №66 [Электронный ресурс] / Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь «Pravo.by» / – Режим доступа: https://pravo.by/document/?guid=12551&p0=P32500031. – Дата доступа: 06.02.2025.
2. Кодекс Республики Беларусь об образовании: по состоянию на 1 сент. 2022 г. – Минск: Национальный центр правовой информации Республики Беларусь, 2022. – 512 с.
3. Концепция непрерывного воспитания детей и учащейся молодежи в Республике Беларусь от 15 июля 2015 года №82 [Электронный ресурс] / Информационно-поисковая система «ЭТАЛОН-ONLINE» / – Минск. – Режим доступа: https://etalonline.by/document/?regnum=U215E2080. – Дата доступа: 16.01.2025.
4. Концепции развития системы образования Республики Беларусь до 2030 года от 30 ноября 2021 года №683 [Электронный ресурс] / Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь «Pravo.by» / – Режим доступа: https://pravo.by/document/?guid=3871&p0=C22100683. – Дата доступа: 16.01.2025.
5. Национальная стратегия устойчивого развития Республики Беларусь на период до 2035 года от 4 февраля 2020 года №3 [Электронный ресурс] / Информационно-поисковая система «ЭТАЛОН-ONLINE»/ – Минск. – Режим доступа: https://etalonline.by/document/?regnum=u02004207&q_id= / – Дата доступа: 06.02.2025.
6. Указ Президента Республики Беларусь «О пятилетке качества» от 17 января 2025 года №31 [Электронный ресурс] / Национальный правовой Интернет-портал Республики Беларусь «Pravo.by»/ - Минск. – Режим доступа: https://pravo.by/document/?guid=12551&p0=P32500031. – Дата доступа: 06.02.2025.
7. Горошко, Е.И. Образование 2.0 – это будущее отечественного образования? (Попытка теоретической рефлексии. Часть 1) / Е.И. Горошко // Образовательные технологии и общество. – Т.XII. – 2009. – №2. – С. 455–469.
8. Дылян, Г.Д. Управление в системе образования Республики Беларусь: под ред. Г.Д. Дыляна – Мн.: ООО «Асар», 2004. – 176 с.
9. Жолудева, А.А. Инновации в интерактивном обучении / А.А. Жолудева // Философско-педагогические проблемы непрерывного образования: сборник научных статей: материалы Ⅲ Международной научно-практической конференции, Могилев, 23-24 апреля 2020 г. / под ред. М.И. Вишневского, Е.И. Снопковой. – Могилев: МГУ имени А.А. Кулешова, 2020. – С. 314-317.
10. Иванов, А.Д. Экспертная система для обучения и поддержки принятия решений // Известия Тульского государственного университета. – 2013. – С. 276-282.
11. Краснова, М.А. Качество образования // Образование Минщины. – 2013. – №2. – С. 30-31.
12. Поташник, М.М. Качество образования: проблемы и технология управления: учеб. Пособие / М.М. Поташник – М.: Педагогическое общество России, 2002. – 352 с.
13. Скворцова, Н. В. Информационные технологии. Общие понятия и классификация // Молодой ученый. – 2019. – №23 (261). – С. 30-33.
14. Сысоев, П.В. Современные информационные и коммуникативные технологии: дидактические свойства и функции // Язык и культура. – 2012. – №11. – С. 9-13.
15. Усков, И.В. Информационно-коммуникационные технологии как средство развития мотивации учебной деятельности студентов: автореф. дис. к. пед. н.: 13.00.01 / И. В. Усков, науч.рук. Л. А. Байкова: РГУ им. С. А. Есенина. – Рязань: РГУ, 2006. – 22 с. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://dspace.rsu.edu.ru/xmlui/handle/123456789/987. – Дата доступа: 18.12.2024.
16. Школьменская, И.А. Основные функции информационно-коммуникационных технологий в условиях гуманитаризации образования // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. – 2009. – С. 58-69.

Яшнева, Е.А. Эффективные показатели качества образования в общеобразовательной организации // Молодой учёный. – 2020. – №10 (300). – С. 153-154.